آیا در مورد امنیت و اطلاعات خود سوالی دارید؟
تیم پشتیبانی ما با کمال میل پاسخگوی تمامی دغدغههای شماست.
حریم خصوصی شما، خط قرمز ما در سامانه هال ۲۴ است
ما در پلتفرم رزرواسیون هال ۲۴ (تحت نظارت شرکت پژواک) قدردان اعتماد شما هستیم. سیاست حفظ حریم خصوصی ما به زبانی ساده توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم، چگونه از آنها محافظت میکنیم و شما چه کنترلهایی روی دادههای خود دارید.
هنگام ثبتنام در سامانه، اطلاعات اولیهای مانند نام، نامخانوادگی و شماره موبایل شما دریافت میشود. همچنین در فرآیند رزرو، تاریخ، ساعت، نوع خدمت و دادههای سیستمی (مانند IP و نوع مرورگر برای بهبود سرعت سایت) ثبت میگردند.
اطلاعات شما صرفاً برای ارائه بهتر خدمات استفاده میشود؛ از جمله ارسال پیامکهای تایید و یادآوری نوبت، انتقال مشخصات رزرو به مجموعهی ارائهدهنده خدمت جهت پذیرش شما، و همچنین جلوگیری از رزروهای تکراری و تقلبی.
تمامی اطلاعات کاربری شما در سرورهای امن و قدرتمند داخلی نگهداری میشود. همچنین در هنگام پرداخت آنلاین، شما مستقیماً به درگاه شاپرک متصل میشوید و هیچگونه اطلاعات بانکی (مانند شماره کارت یا رمز دوم) در هال ۲۴ ذخیره نمیشود.
حریم خصوصی شما خط قرمز ماست. اطلاعات شما به هیچوجه به شرکتهای تبلیغاتی یا اشخاص ثالث فروخته نمیشود. تنها تیم پشتیبانی هال ۲۴ و مدیریت مجموعهای که از آن نوبت گرفتهاید (فقط برای همان نوبت خاص) به اطلاعات شما دسترسی خواهند داشت.
شما به عنوان کاربر هال ۲۴ مالک اطلاعات خود هستید. هر زمان که مایل باشید میتوانید از طریق داشبورد کاربری اطلاعات خود را ویرایش کنید. همچنین در صورت تمایل به لغو عضویت و حذف کامل حساب کاربری، تیم پشتیبانی ما آماده انجام درخواست شماست.